Türkiye’nin e-ticaret haritası çıktı! En çok gönderi İstanbul’dan

Türkiye’de, geçen yıl elektronik ticaret (e-ticaret) ortamında, en çok kargo gönderimini İstanbul’un Tuzla ilçesi yaparken, en fazla gönderiyi Ankara’nın Çankaya ilçesi aldı.

Kargo ve lojistik bölümü, e-ticaretin en değerli paydaşlarından birini oluşturuyor.

Siparişlerin, tüketicilere ulaştırılma suratındaki değişim, e-ticaret altyapısındaki gelişimin kıymetli göstergeleri ortasında bulunuyor. Bu kapsamda, teslimat süreçlerinde sağlanan sürat ve verimlilik artışı, tüketici memnuniyetini direkt etkiliyor.

Özellikle, tıpkı gün ve sonraki gün teslimat uygulamalarının yaygınlaşması, kesimdeki rekabeti artırıyor.

Paketlerin birçok 24-48 saatte teslim edildi

Ticaret Bakanlığınca yayımlanan, “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu”nda geçen yıl kargo teslim sürelerindeki gelişmeler de ele alındı. Rapora nazaran, ülkede e-ticaret ortamında gerçekleştirilen gönderilerin yüzde 17’si kent içi, yüzde 83’ü kentler ortası teslim edildi.

Türkiye’de, 2023’te 46,2 saat olan ortalama kargo teslim mühleti, geçen yıl 42,2 saate geriledi. Teslimatların büyük bir kısmı, 24-48 saatte alıcısına ulaştırılırken, bu vakit aralığı yüzde 53,1 ile en yüksek hisseye sahip oldu. Dağıtımların yüzde 26,3’ü 48-72 saatte, yüzde 13,8’i ise 24 saat içinde yapıldı.

En fazla kargo gönderimini, geçen yıl yüzde 53,5 ile İstanbul yaptı. Bunu yüzde 7,5 ile Ankara, yüzde 7,3 ile Kocaeli, yüzde 5,9 ile İzmir ve yüzde 3,5 ile Bursa takip etti.

İstanbul’un Tuzla ilçesi, geçen yıl yüzde 8,7 ile en fazla gönderimin yapıldığı yer olurken, Bağcılar yüzde 5,2 ile ikinci sırada geldi. Kocaeli’nin Gebze ilçesi yüzde 4,8 ile kargo gönderiminde üçüncü sıraya yerleşti.

Ankara’nın Çankaya ilçesi, geçen yıl yüzde 2,5 ile en yüksek kargo gönderisi alan ilçe oldu. Bunu yüzde 1,6 ile İstanbul’un Esenyurt ilçesi, yüzde 1,5 ile Sarıyer ve Tuzla ilçeleri takip etti.

En süratli teslimat Sakarya’dan İstanbul’a yapıldı

Kargo teslim suratında öne çıkan güzergahlar da raporda belirtildi.

Bu çerçevede, saat bazında en süratli teslimat Sakarya’dan İstanbul’a yapıldı. Ankara’dan İstanbul’a, Kocaeli’den İstanbul, Bursa ve Ankara’ya ulaştırılan kargolar da en kısa teslim mühletleri ortasında yer aldı.

Marmara, Ege, Akdeniz ve İç Anadolu, kişi başına en çok kargo paketinin düştüğü bölgeler oldu.