Walmart ve OpenAI İş Birliğiyle Akıllı Alışveriş Deneyimi

Walmart, yapay zekâ odaklı bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla OpenAI ile stratejik bir ortaklık kurdu. Bu iş birliği sayesinde müşteriler, Walmart kataloglarına erişimi ChatGPT üzerinden doğrudan gerçekleştirebilecekler.

Şirket, yapay zekâ teknolojisini ürün kataloglarını güçlendirmek, müşteri hizmetleri süreçlerini hızlandırmak ve çalışanlar arasındaki yapay zekâ farkındalığını artırmak için kullanıyor. Bu yaklaşım, perakende deneyimini daha proaktif bir düzeye taşıyarak müşterilerin ihtiyaçlarını fark etmeden önce öngörmeyi hedefliyor.